日本では、いつでも携帯することが出来て様々な用途に使えるフィーチャーフォンのほか、より大画面で柔軟にソフトウェアを使えるタブレットや、携帯性を保ちつつも多用途への活用が出来るスマートフォンなど、様々なスマートデバイスが普及してきました。企業のオフィスにも浸透してきたこれらのデバイスは、効果的な活用をすることで様々な恩恵を与えてくれます。
しかしながら、こういったスマートデバイスをオフィスに導入するには、様々な知識などが必要になります。オフィスではどのデバイスが最もオフィスに適しているのかといった点や、イニシャルコスト・ランニングコストなどの点を比較検討し、導入を決定しています。こういったものの提案を行う際には、担当員がカタログなどを携えてオフィスまで伺い、様々な説明をして同意をいただくというのが今までのあり方でした。しかし使い方や用途などではお互いが期待しているものや、認識しているものなどが異なることが多々あります。そういったギャップをお客様がわからないままに契約を完了することは、長期的には顧客を失うことにも繋がりかねません。そこで、現在注目を浴びるようになったのが事例の提示です。
今までどういったお客様がどのような形でスマートデバイスを導入したのかと言う点を、お客様の声を集めた資料を提示することによって情報を与えるのです。そういった情報を与えることによって、お客様は自分達の環境により近い事例を参考にすることで、より満足できる商品を選び出すことが出来るようになるのです。ですが、事例制作はすぐに始め、すぐに完了するといったようには行きません。お客様の声を集めて、それを事例として満足いく形のアウトプットをするまでには専門技術を持ったスタッフが必要となります。そういった際に便利になるのが、事例制作を専門に請け負う会社です。事例制作の専門会社では、デザイナーやライター、カメラマンなどのそれぞれに特化した人員が制作に携わります。そのため、自社で制作するよりも遥かにクオリティの高いものを制作してもらうことができるのです。
効率的かつ効果的な事例制作は、新たな顧客を獲得するための第一歩にもなります。だからこそ専門スタッフに依頼し、品質の高い事例を制作してもらうと良いでしょう。
